购买企业门户站点后，选择模板还需要付钱吗？
模板分为免费模板和精美模板，精美模板需要单独购买，免费模板不用购买。精美模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。
模板是否支持退订和更换？
精美模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。
一个帐号可以购买多个企业门户模板吗？
一个帐号可以购买多个站点，一个站点可以购买多个精美模板，精美模板与站点一对一绑定，一个站点下购买的模板无法在您名下的其他站点上使用。
有的精美模板非常漂亮，能单独购买/下载这个精美模板吗？
精美模板是企业门户的一个功能，基于SaaS模式部署，只能运行在企业门户系统上。因此您单独购买/下载的精美模板是无法使用的，需要搭配企业门户产品使用。
是否可以预览模板？
1、精美模板：可以先预览再购买。在企业门户控制台，选择“模板市场”，进入模板市场界面，预览您想要购买的精美模板。
2、免费模板：在企业门户控制台的“后台管理 > 站点编辑 > 模板”中，单击待查看的模板图片预览模板。
已购买站点和精美模板，站点退订后，精美模板还能使用吗？
站点退订后，精美模板无法在使用，且精美模板属于一次性计费商品，不支持退订，也无法使用在您其他网站上。
精美模板购买之前能不能辨别是否有英文模板吗？所有模板都支持中英双语言的切换吗？
中文界面安装的模板可以通过复制页面到其他语言中，并通过翻译实现此模板的其他语言。
购买的模板可以升级吗？
精美模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持升级，您可以重新购买其他模板。
精美模板的价格是多少？
在企业门户控制台，选择“购买模板”，进入模板界面，查看精美模板的具体价格。
在官网浏览精美模板看中一个模板，但是购买企业门户之后，在后台搜索编号就找不到了，是什么情况？
在“站点编辑 > 模板”中看到的是免费模板和已购买的精美模板，未购买的精美模板无法查看。您首先需要在“购买模板”中购买此精美模板，然后在“站点编辑 > 模板”中安装此精美模板。
模板购买后，需要续费吗？
精美模板属于一次性计费商品，购买后和站点一对一绑定，站点有效期内可以多次安装使用，无需续费。
模板市场勾选了PC版+手机版，找不到免费的模板？
PC版+手机版模板都是收费的，如果您需要PC版和手机版使用一样的免费模板，可以在站点编辑界面通过PC站生成手机站，这样生成的手机版模板就和PC版一样。
企业门户送的模板可以删除吗？
模板本身无法删除，您可以选择不使用模板，或者删除模板中的数据。
安装免费模板提示没有权限怎么回事？
当您安装的免费模板版本和您的企业门户版本不同时，会出现此提示。例如，您的企业门户版本为标准版，但是您安装的免费模板为营销版，此时系统就会提示没有权限。
模板是否提供源代码？
企业门户是一套基于SaaS模式的建站系统，无法提供模板的源代码。
不同版本间的网站模板一样吗？
高版本站点可用的模板种类比较多，模板支持的插件种类也比较多。
可以不用企业门户的模板，用其他的模板来建站吗？
企业门户不支持上传或者使用其他模板，只能使用企业门户的模板，或者不使用模板自己设计网站的全部页面内容。无模板建站的步骤参考：https://bbs.huaweicloud.com/blogs/34fe6f0834f911e9bd5a7ca23e93a891
模板能使用多久？可以多次使用吗？
模板分为免费模板和精美模板，免费模板没有限定使用时间，站点有效期内可以多次安装使用。精美模板购买后，和站点一对一绑定，站点有效期内可以多次安装使用。
企业门户赠送了精美模板，模板行业不符合需求怎么办？
赠送的模板是随机赠送，不能更换。您可以在“模板”界面购买符合您需求的精美模板。
小程序的30套模板在哪里？
在企业门户控制台的“后台管理 > 站点编辑”中，切换到小程序的编辑界面，单击“模板管理”，查看小程序模板。
免费模板中的图片可以直接在网站中使用吗，会构成侵权吗？
模板仅仅示例用途，避免版权争议，建议替换成适合自身网站的文字或图片。特别注意微软雅黑字体，如果没有购买版权不要直接做到图片中。
为什么手机模板和电脑模板不同步？
手机模板和PC模板是相互独立的，需要分别安装。
入门版和标准版模板一样吗？
入门版和标准版的模板（精美模板和免费模板）是一样的。
可以同时购买和使用标准模板和商城模板吗？
可以同时购买标准模板和商城模板，但是同一时间只能使用一个模板，可以替换使用。
企业门户包含哪些行业的模板？
企业门户模板涵盖了旅游、通讯、教育、培训、婚庆、医疗、网店等超过50种行业，具体请在企业门户模板中查看。